Häufig gestellte Fragen
Netzwerk
- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden (Windows/macOS)
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
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Probleme beheben
Der Drucker funktioniert nicht
- Der Drucker lässt sich nicht aktivieren
- Der Drucker wird unerwartet oder wiederholt ausgeschaltet
- Falsche Sprache auf der LCD-Anzeige
- LCD-Anzeige ist aus
- USB-Verbindungsprobleme
- Der Drucker druckt nicht
- Der Druckvorgang (Kopiervorgang) wird angehalten
- Drucken mit AirPrint nicht möglich
- Tinte wird nicht ausgegeben
- Vorgehensweise bei Papierstau
- Der Drucker zieht das Papier nicht ein oder führt es nicht zu/Fehler „Kein Papier“
- Druckergebnisse (Kopierergebnisse) sind nicht zufriedenstellend
- Drucken (Scannen) über ein Smartphone/Tablet nicht möglich
Korrekte Einstellung ist nicht möglich (Netzwerk)
- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden
- Netzwerkfehler manuell behoben
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Administratorkennwort für den Drucker vergessen
- Nach dem Austauschen eines Wireless Routers bzw. dem Ändern der Routereinstellungen kann der Drucker nicht mehr verwendet werden
- Während der Einrichtung wird eine Meldung auf dem Computer angezeigt
- Überprüfen der Netzwerkinformationen des Druckers
- Wiederherstellen der Werkseinstellungen
